O Grupo Angelus, referência em assistência familiar e serviços póstumos no Sul do Brasil, enfrentava o desafio de digitalizar e integrar toda a sua operação, desde o relacionamento com associados até os processos internos e de vendas. Parte relevante da operação dependia de um sistema legado, pouco flexível e de difícil integração, o que resultava em uma experiência fragmentada. Além disso, o uso intensivo de papel e a ausência de ferramentas unificadas impactavam a eficiência operacional, a escalabilidade e a qualidade do atendimento.
Desenvolvemos a plataforma Angeplus: um ecossistema digital completo que centraliza a jornada de associados, vendedores e colaboradores. Para os clientes, a plataforma oferece máxima conveniência, permitindo gerenciar planos, consultar o guia médico, realizar agendamentos online e acessar benefícios por meio do Clube de Vantagens. Para o time comercial, viabilizamos a venda digital de planos, reduzindo burocracia, papelada e esforço operacional com um aplicativo de vendas para tablets. Já para a operação interna, estruturamos uma plataforma robusta para gestão de serviços póstumos, produtos, inventário, pedidos, faturas e contratos, conectando toda a cadeia em uma experiência integrada, eficiente e escalável.
